發(fā)布時間:2021-06-03 11:39:46 人氣: 作者:廣州銘視
為了能給患者提供良好的就診環(huán)境,大部分醫(yī)院門診都在使用智能化分診叫號系統(tǒng),可以減少患者排隊時間,解決插隊嘈雜的問題,也提高醫(yī)院的就診效率。
那么醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)又有哪些部分組成呢,今天就跟隨廣州銘視廠家小編一起來了解下分診叫號系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
首先組成一套完整的醫(yī)院分診叫號系統(tǒng),要有硬件設備、叫號軟件、網(wǎng)絡平臺、醫(yī)院管理平臺。
1、網(wǎng)絡平臺:醫(yī)院的專用網(wǎng)絡或者是局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)都可以,連接整個叫號系統(tǒng)運行。
2、醫(yī)生端:醫(yī)院的每臺電腦裝上虛擬叫號器軟件,對排隊隊列進行叫號,呼叫下一位患者到該診室就診,還可以進行重呼。
3、護士站:護士電腦上裝上分診軟件,對患者報到,排隊信息進行查詢,讀取患者信息,實現(xiàn)二次分診。
4、分診臺自助報到機:患者可以刷診療卡、身份證、醫(yī)??ㄟM行排隊,當過號的患者,也可以在報到機上進行刷卡二次排隊。
5、顯示終端:綜合顯示屏、診室門口屏,顯示終端的模板文字類型顏色可以自定義,方便區(qū)分。
綜合顯示屏:顯示醫(yī)院名稱、日期時間、正在就診的患者、準備就診的患者、候診 的患者,就診科室、就診的診室、診室醫(yī)生;當語音呼叫下一位患者就診時,屏幕 會同步顯示“xx請 到xx診室就診”,
診室門口屏:顯示正在就診的患者、等待就診的患者、準備就診的患者、以及過號 的患者、醫(yī)院個人信息,當語音呼叫下一位患者時,屏幕會同步顯示出來。
6、語音播報:語音合成技術(shù),可以選擇不同語種進行播報、調(diào)節(jié)聲音大小以及語速。
7、分診服務器:醫(yī)院系統(tǒng)HIS PEIS PACS等系統(tǒng)對接,接收預約掛號的數(shù)據(jù)、患者分診信息,就診排隊、分診排隊、取藥排隊、實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,推送到各個顯示終端上。
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)的使用帶來了諸多便利?!?/p>
1、對于患者來說,減少了排隊時間,不用在現(xiàn)場一直站著排隊,拿到號碼小票,就可以在候診室坐著等待,也不存在插隊、擁擠的問題,語音播放號碼就診,不怕過號。
2、對于工作人員來說,直接在電腦上上呼叫患者,提高工作效率,患者有序進行排隊,減少工作人員的壓力。
3、同時醫(yī)院改善醫(yī)院就診環(huán)境、為患者提供便利的服務,提升醫(yī)院的整體形象、提高服務質(zhì)量
4、也方便醫(yī)院信息統(tǒng)一統(tǒng)計管理,清楚了解醫(yī)院的整體治療情況?!?/p>
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