隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的成熟，智慧政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用得到普及，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、排隊(duì)、呼叫、評(píng)價(jià)等一站式服務(wù)流程，替代了傳統(tǒng)的人工排隊(duì)方式，由軟件、硬件，進(jìn)行智能化管理。

　　智慧政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

　　政務(wù)服務(wù)中心作為必不可少的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，每天的業(yè)務(wù)辦理人流量大、而且業(yè)務(wù)種類(lèi)多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)混亂、排隊(duì)擁擠、嘈雜等現(xiàn)象，導(dǎo)致辦事效率低，群眾辦事體驗(yàn)感差。智慧政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用，可以很好的解決以上幾個(gè)問(wèn)題。

       廣州銘視信息科技有限公司，作為一家智慧商顯系統(tǒng)廠(chǎng)家，有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為不同行業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化的整體解決方案，領(lǐng)域遍布：政務(wù)中心、營(yíng)業(yè)廳、銀行、醫(yī)院、車(chē)管所、稅務(wù)、電力、金融、學(xué)校、物流等行業(yè)。需要了解更多的產(chǎn)品詳情與方案，歡迎聯(lián)系我們！

                                                        

      智慧政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作流程：

　　1、群眾可事先在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約，通過(guò)政務(wù)中心官網(wǎng)或者官方公眾號(hào)等渠道預(yù)約，選擇辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型、辦理時(shí)間。

　　2、到了預(yù)約當(dāng)天，在政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)的排隊(duì)取號(hào)機(jī)上自主取號(hào)，根據(jù)自身情況，選擇取號(hào)類(lèi)型，有現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、預(yù)約取號(hào)等方式，可通過(guò)刷身份證、線(xiàn)上預(yù)約生成的預(yù)約碼，進(jìn)行身份證認(rèn)證識(shí)別，領(lǐng)取號(hào)票。

　　3、 在等候區(qū)域，排隊(duì)等待叫號(hào)，通過(guò)叫號(hào)顯示屏的排隊(duì)信息、語(yǔ)音呼叫，隨時(shí)掌握排隊(duì)的進(jìn)度，防止過(guò)號(hào)。

　　4、 呼叫辦理，前往指定的窗口進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)。

　　5、 辦理完業(yè)務(wù)后，通過(guò)窗口評(píng)價(jià)一體機(jī)，對(duì)本次的服務(wù)進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。

?      智慧政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

　　1、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以?xún)?yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；

　　2、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)排隊(duì)秩序；

　　3、縮短排隊(duì)等候時(shí)間，提高窗口業(yè)務(wù)辦理效率。